Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-25
KEBIJAKAN PRIVASI AKARTOTO
PT. Bhinneka Digital Indonesia (selanjutnya disebut "Kami" atau "PT. Bhinneka Digital Indonesia"), sebagai penyedia platform akartoto, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna Kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform akartoto, sebuah platform unduh perangkat lunak finansial dan investasi. Dengan mengakses atau menggunakan platform akartoto, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum Republik Indonesia yang berlaku, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. LINGKUP PENGUMPULAN INFORMASI
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan akartoto kepada Anda:
- Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Jenis informasi pribadi yang mungkin Kami kumpulkan meliputi:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat rumah/kantor, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun atau berkomunikasi dengan Kami.
- Data Akun: Nama pengguna, kata sandi terenkripsi, dan preferensi akun Anda.
- Data Transaksi: Informasi terkait unduhan perangkat lunak, riwayat pembelian (jika ada fitur berbayar), dan detail transaksi lainnya di platform.
- Data Komunikasi: Isi komunikasi Anda dengan Kami, seperti email dukungan pelanggan atau umpan balik.
- Informasi Non-Pribadi: Ini adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara langsung. Informasi ini dapat dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform:
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform akartoto, termasuk alamat IP, jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, identifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
- Data Teknis Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
2. CARA PENGUMPULAN INFORMASI
Kami mengumpulkan informasi Anda melalui berbagai cara, termasuk:
- Secara Langsung dari Anda: Saat Anda mendaftar akun, mengisi formulir, berkomunikasi dengan layanan pelanggan Kami, atau berinteraksi langsung dengan fitur-fitur di platform akartoto.
- Secara Otomatis: Saat Anda mengakses dan menggunakan platform, melalui penggunaan cookie, log server, dan teknologi pelacakan lainnya.
- Dari Pihak Ketiga: Dalam beberapa kasus, Kami mungkin menerima informasi dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analisis atau mitra bisnis, jika Anda telah memberikan persetujuan kepada mereka untuk membagikan data Anda.
3. CARA PENGGUNAAN INFORMASI
Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform akartoto.
- Untuk mengelola akun Anda dan memproses unduhan perangkat lunak Anda.
- Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas platform Kami.
- Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform Kami.
- Untuk mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra Kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan platform, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
- Untuk mengirimkan email atau pemberitahuan push yang relevan dengan minat Anda, jika Anda telah memberikan persetujuan.
- Untuk menemukan dan mencegah penipuan.
- Untuk tujuan kepatuhan hukum dan peraturan, termasuk mematuhi permintaan penegak hukum yang sah.
- Untuk mengelola risiko dan melindungi keamanan platform dan Pengguna Kami.
4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA
akartoto menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform Kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
- Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian platform dan memungkinkan Anda untuk menavigasi dan menggunakan fitur-fiturnya.
- Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna menggunakan platform, misalnya halaman mana yang paling sering dikunjungi.
- Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan yang Anda buat dan memberikan fitur yang lebih personal.
- Cookie Pihak Ketiga: Digunakan oleh penyedia layanan pihak ketiga untuk analisis atau iklan.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform Kami.
5. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA
Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi platform Kami (misalnya, pemrosesan pembayaran, analisis data, hosting, layanan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Untuk Transfer Bisnis: Jika PT. Bhinneka Digital Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi subjek Kebijakan Privasi yang berbeda.
- Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau badan pemerintah).
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
6. KEAMANAN DATA
Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas bagi PT. Bhinneka Digital Indonesia. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
7. HAK PENGGUNA
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:
- Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi Anda sedang diproses dan untuk mengakses data pribadi tersebut.
- Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan tersebut.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami menggunakan informasi kontak di bawah.
8. PERLINDUNGAN ANAK
Platform akartoto tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.
9. TAURAN KE SITUS LAIN
Platform Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di platform Kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
11. INFORMASI KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Kami di:
PT. Bhinneka Digital Indonesia
Jakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan]